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        SERVICE

        服務支持


        當前所在位置:首頁> 服務支持> 服務理念

         ■24小時響應

        無論何時何地,只要您對我們的產品感興趣或有任何問題,一聲呼喚。我們會及時響應您的號召。

         ■2小時內電話回復

        如果您對我們的產品有任何疑問,請如實反饋給我們,我們將在兩小時內電話回復為您排除疑難。

        ■使命始終如一,24小時承諾到達

        如在接到客戶需要現場服務的信息后,我司將保證在24內派技術人員現場指導,偏遠地區48小時內到達。

        ■終身承諾不變

        您的滿意,我們的追求!問題不解決,我們的服務不終止。我們在向用戶提供產品安裝、調試、運行的咨詢和服務的同時,還將主動地配合用戶,幫助您熟悉產品使用及注意事項,保證產品順利地運行生產。

        ■3包承諾

        產品在一年內出現并鑒定確屬質量問題,免費更換,并嚴格履行“三包"規定和合同規定的責任。

        ■20年超長保修期限

        超過“三包”期限的產品,我們為您提供20年保修期限,- 旦產品發生異常故障,我們會在24小時內提供周到的服務。

        ■溝通從心開始

        售前、售中、售后我們全程攜手

        選擇平高,您的信賴,我們的榮幸。只要您與我們聯系,我們會和您悉心溝通。售前,我們將為您提供系統的相關產品資料,如您有特殊要求,可在您提出的要求下進行研制,在雙方認可的情況下擬定解決方案。

        售中,我們將全程與您聯系告知生產進度,嚴格按照合同中各項要求執行。

        售后,完善的“三包”服務體系會讓您用的放心、舒心、順心

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